摘要
互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的工作和生活，也使傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著行業(yè)寒冬，而零售業(yè)市場(chǎng)的成熟和消費(fèi)者的日益理性，促使其競(jìng)爭(zhēng)重心向成本方向轉(zhuǎn)移，在效率與顧客滿意方面，競(jìng)爭(zhēng)重心的轉(zhuǎn)移，采用手持終端進(jìn)行工作，使得“信息化”成為連鎖零售企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。
新型零售業(yè)模式下門(mén)店管理存在問(wèn)題。
1.商品數(shù)量龐大統(tǒng)計(jì)比較麻煩，柜臺(tái)銷(xiāo)售情況反饋不及時(shí)，不能產(chǎn)看貨物商品的實(shí)時(shí)庫(kù)存。
2.貨物運(yùn)輸路線復(fù)雜，收貨人核對(duì)信息困難，精確配送效率低。
3.收貨單需要通過(guò)電腦端輸入，操作員須電腦移至收貨區(qū)，收貨時(shí)還要多次搬動(dòng)電腦，收貨麻煩。
4.各分店在匯總數(shù)據(jù)方面存在困難，總部不能方便、及時(shí)地獲取各連鎖店的商品銷(xiāo)售情況。
應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，使用手持終端應(yīng)用于零售商店，可解決這些問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)門(mén)店會(huì)員管理、收貨確認(rèn)、物流配送、貨物管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化，減輕門(mén)店管理中的商品效率低下，布局不合理、管理混亂等現(xiàn)象，改進(jìn)門(mén)店經(jīng)營(yíng)策略，減少顧客等候時(shí)間，降低企業(yè)成本，提高工作效率，提高商店的整體服務(wù)質(zhì)量。
東集手持終端支持一維/二維條碼掃描、RFID射頻識(shí)別、超高頻UHF、NFC識(shí)讀、DPM識(shí)讀等多種數(shù)據(jù)采集方式。IP67工業(yè)防護(hù)等級(jí)，適用于物流快遞、生產(chǎn)制造、零售、醫(yī)療衛(wèi)生、公共事業(yè)等領(lǐng)域。
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