摘要
在打造現(xiàn)場(chǎng)采集耐用工具的道路上，東集始終秉持技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的研發(fā)原則，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)，洞察場(chǎng)景真實(shí)需求，致力為企業(yè)用戶解決實(shí)際存在的難題。
本次我們有幸探訪合作伙伴——南京鋼鐵股份有限公司（下文簡(jiǎn)稱(chēng)“南鋼”）的現(xiàn)場(chǎng)，聆聽(tīng)工作人員的使用心聲。
南鋼與東集的合作從2013年開(kāi)始，現(xiàn)已進(jìn)入第八個(gè)年頭，手持終端設(shè)備在南鋼主要應(yīng)用于產(chǎn)線制造、倉(cāng)儲(chǔ)管理、備件管理等方面，尤其在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面成效頗大，我們采訪了長(zhǎng)材配送庫(kù)車(chē)間負(fù)責(zé)人，他介紹了手持終端設(shè)備在該場(chǎng)景中的具體使用情況。
Q：您好！聽(tīng)說(shuō)目前咱們手持終端設(shè)備已經(jīng)使用3代了，您對(duì)各代設(shè)備的評(píng)價(jià)如何？
A：質(zhì)量都挺好，3代產(chǎn)品各有特色吧，但是用下來(lái)還是覺(jué)得小的那款比較好用，很輕，我們現(xiàn)場(chǎng)女同志比較多，用起來(lái)更省力一點(diǎn)，另外現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有爬高上梯的需求，往兜里一放，攜帶特別方便，也不用擔(dān)心磕碰、摔啊什么的，而且這個(gè)屏幕看信息足夠了。我們現(xiàn)場(chǎng)工作的時(shí)候只需要用幾個(gè)按鍵操作，這款各方面都能滿足，我們覺(jué)得特別好。
Q：請(qǐng)問(wèn)咱們整個(gè)的作業(yè)流程是怎么樣的？
A：我們主要是車(chē)隊(duì)過(guò)來(lái)提貨，正常是司機(jī)進(jìn)門(mén)后根據(jù)廠房上方的大屏顯示出來(lái)的位置，直接開(kāi)車(chē)到指定庫(kù)位裝車(chē)后自助打印單據(jù)后出廠就行。現(xiàn)在司機(jī)特別愿意到我們的庫(kù)房來(lái)提貨，因?yàn)槲覀円膊恍枰麄儙兔ρb，都是吊車(chē)裝好的，流程也簡(jiǎn)單，基本上司機(jī)只要來(lái)過(guò)1-2次，就知道該怎么做了，大部分司機(jī)不需要和我們工作人員有接觸，半小時(shí)內(nèi)吧，快的話18分鐘，裝好就走，方便得很，司機(jī)等的時(shí)間短，流程也少，各種省心。
Q：那在這個(gè)過(guò)程中，手持終端設(shè)備起到的作用大嗎？
A：在我們庫(kù)房主要用的就是手持終端，基本上入庫(kù)、轉(zhuǎn)庫(kù)、出庫(kù)都是使用手持終端掃碼完成的，比我們?cè)仁止こ瓕?xiě)、轉(zhuǎn)錄的工作方式方便太多，而且以前偶爾會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槌瓕?xiě)、錄入錯(cuò)誤而引起的庫(kù)位不準(zhǔn)和信息延時(shí)的問(wèn)題，現(xiàn)在基本上不會(huì)了，真的，不僅現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率高，正確率也特別的高。
Q：使用手持終端設(shè)備后庫(kù)房的效益提升明顯嗎？
A：非常大，為什么我們高層領(lǐng)導(dǎo)也開(kāi)始關(guān)注手持終端這塊，就是因?yàn)槟銈兊氖殖纸K端和我們現(xiàn)在正在用的這款出入車(chē)軟件貼合度特別的高，二者結(jié)合之后，基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的出入庫(kù)，庫(kù)房現(xiàn)在從早上10點(diǎn)到晚上七點(diǎn)每天能走200輛車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)一點(diǎn)都不亂，也沒(méi)啥工作人員，以前這邊要十幾個(gè)人的，現(xiàn)在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)也就六個(gè)人，減少了一半多，效率和效益的提升確實(shí)很明顯的。
車(chē)間負(fù)責(zé)人的分享讓我們看到了手持終端設(shè)備的真實(shí)使用情況，同時(shí)也明確了工作人員對(duì)手持終端的要求，那就是好用、耐用和穩(wěn)定。以小見(jiàn)大，從長(zhǎng)材配送庫(kù)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，得以窺見(jiàn)南鋼的數(shù)字化藍(lán)圖。
南鋼目前在用東集手持設(shè)備近千臺(tái)，主要應(yīng)用于產(chǎn)線制造、倉(cāng)儲(chǔ)管理、備件管理等方面。通過(guò)東集手持設(shè)備的助力推廣，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)率提升20%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提升10%。
以南鋼的長(zhǎng)材配送庫(kù)為例?，F(xiàn)場(chǎng)成品的入庫(kù)、轉(zhuǎn)庫(kù)、出庫(kù)基本已使用手持掃碼完成，替代原有的手工抄寫(xiě)、轉(zhuǎn)錄的作業(yè)形式，解決了抄寫(xiě)、錄入錯(cuò)誤引起的庫(kù)位不準(zhǔn)及信息延時(shí)的情況，提高了現(xiàn)場(chǎng)工作效率，數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確，為系統(tǒng)自動(dòng)配貨提供了基礎(chǔ)。通過(guò)自動(dòng)配貨，司機(jī)無(wú)需與現(xiàn)場(chǎng)人員接觸，直接開(kāi)車(chē)到系統(tǒng)指定庫(kù)位裝車(chē)后自助打印單據(jù)即可出廠，提貨時(shí)間縮短至10-30分鐘。
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